故障描述:一台方正牌工控机,用户安装了windowsxp和windows7双机系统。当工控机启动时,会弹出“boot.ini非法操作”的错误信息,使得工控机不能正常启动。
(非法操作)
原因分析:根据这个故障现象来分析,因为boot.ini是系统启动文件,所以应该是该文件损坏造成的错误。那么猜测故障的主要原因如下:
、工控机病毒感染。
第二、工控机非法关机。
第三、工控机硬盘有坏道。
处理:对于这个故障现象,我们首先需要恢复boot.ini文件,然后再检查其他方面的原因。那么这个故障的维修步骤如下:
(boot.ini文件)
步、在windowsxp系统下安装cd-rom引导机,引导到安装界面时按r键进入“故障修复控制台”。
第三步、选择个选项,然后输入引导密码,然后输入命令提示符。
第三步、直接输入bootcfgrebuild命令并按enter开始修复boot.ini文件。修复后,输入exit命令退出。
第四步、重新启动工控机进行测试和故障排除。
第五步、使用防病毒软件检测并杀死病毒,没有发现病毒。看来启动文件的损坏应该是非法操作造成的。
经验总结:通常,工控机操作系统弹出“非法操作”的对话框,其中提到的文件都是系统在运行时无法正常运行的文件。那么我们在排除故障时,应先还原文件,然后再消除其他原因。