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探秘2U工控机启动难题:点不亮、风扇转瞬即停的背后故事

作者:东田工控时间:2024-02-07 09:02:461553 次浏览

信息摘要:

在工业自动化领域,2U工控机-DT-61025-Z690是不可或缺的一环,用于监控和控制各种生产流程。然而,最近我们遭遇了一个令人头疼的问题,用户报告说每次启动机箱时,指示灯都不亮,风扇启动片刻后又停下来,使得正常运行成为了一个巨大的难题。

  一、问题现象:

  客户反映,每次尝试启动2U工控机时,机箱上的指示灯都没有亮起,同时,风扇虽然开始启动,但很快就停下来,整个机器陷入了一片寂静。

  1、硬件检查:面对这一问题,我们迅速进行了硬件检查,怀疑电源或主板上的组件可能出现了故障,导致电流无法正常流通。

  2、系统日志分析:由于机箱点不亮,我们无法进入系统,因此无法通过系统日志进行详细分析。我们将着眼于硬件方面,尝试解开这个谜题。

问题现象.png

  二、可能原因

  1、电源问题:我们首先检查了电源是否正常供电,以及电源线路是否受损,因为这可能导致机箱无法点亮。

  2、散热风扇问题:风扇启动后停止,可能是因为散热风扇本身存在故障,或者是由于过热导致的保护机制启动。

可能原因.png

  三、解决方案

  -排查到灯板短路:经过一番仔细排查,我们发现问题出现在机箱上的灯板,其中的开关按钮出现了短路。

  灯板短路的可能原因:

  1、灯板老化:长时间使用可能导致灯板老化,增加了出现故障的风险。

  2、电路设计缺陷:设计上的缺陷可能使得灯板更容易受到电流波动的影响。

解决方案.png

  更换灯板的操作步骤:

  1、备份机器数据:在进行任何硬件更换之前,我们建议用户首先备份重要的机器数据,以免因更换灯板导致数据丢失。

  2、拆卸旧灯板:提供详细的拆卸步骤,确保用户在更换灯板时不会遇到操作问题。

  3、安装新灯板:指导用户如何正确安装新的灯板,注意事项包括防静电和正确连接电路。

更换灯板的操作步骤.png

  四、问题解决效果

  1、启动机箱:在更换灯板之后,用户重新启动了机箱,发现指示灯能够正常亮起,风扇也能持续运行,验证问题得到了有效解决。

  2、用户反馈:征询用户反馈,确认是否还存在其他潜在问题,以及他们在使用过程中的体验。用户表达了对解决方案的满意,并未发现其他异常情况。

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