一、客户背景与行业痛点
本次案例客户为一家专注于半导体设备研发与制造的高科技企业。其生产的设备广泛应用于晶圆检测、封测等关键工序，工控机作为设备的上位机核心，承担着数据采集、逻辑控制与通信交互的重要任务。
在该客户的选型过程中，面临以下几大挑战：
接口要求严苛：需同时具备6个COM口（至少4个RS232）、5个网口（至少4个千兆）、6个USB口（至少2个USB3.0）以及VGA+HDMI双视频输出，普通工控机难以同时满足；
空间限制：设备内部空间紧凑，外形尺寸需控制在长300×宽250×高200mm附近，要求工控机体积小巧且便于集成；
工业环境稳定性：半导体产线对设备可靠性要求极高，工控机需支持7×24小时不间断运行，具备防尘、抗震能力；
扩展需求：需至少1个PCI+1个PCIe（x4及以上）扩展槽，以满足后续接口卡或功能模块的扩展。
此外，客户明确要求采用桌面端处理器以保证运算稳定性，并配备远程开关功能，方便远程维护管理。
二、东田解决方案
针对以上需求，东田工控技术团队推荐了桌面式工业计算机DT-5307-BZ390MA，并在标准配置基础上根据客户网络接口的特殊要求进行了定制扩展。最终交付方案如下：
| 项目 | 配置详情 |
| 产品型号 | 桌面式工业计算机DT-5307-BZ390MA |
| CPU | Intel Core i5-6500（6代桌面端处理器） |
| 内存 | 8GB DDR3（满足客户指定内存规格） |
| 存储 | 2.5寸 500GB SSD（符合500G SSD需求） |
| 扩展 | 1个PCIe插槽 + 4个PCI插槽（后续可加装PCIe网卡） |
| 网口 | 标配2个Intel千兆网口，通过PCIe扩展4口千兆网卡，共6个千兆网口 |
| COM口 | 6个COM口（含2个RS232/485，其余为RS232） |
| USB口 | 10个USB口（4个USB3.0 + 6个USB2.0） |
| 视频接口 | 1×VGA + 1×HDMI + 1×DVI-D |
| 其他 | 预装Win10系统，配备远程开关接口 |
| 电源 | 300W工业电源 |
为何选择这款桌面式工业计算机？
完美适配空间需求：该机型尺寸为320×331×180mm（宽×深×高），与客户要求的长300×宽250×高200mm范围高度接近，可轻松嵌入设备机柜或控制箱内。
强大多样的接口配置：东田这款桌面式工业计算机原生提供6个COM口、10个USB口，同时具备3个PCIe插槽与4个PCI插槽的扩展能力。通过加装PCIe多口千兆网卡，即可实现客户所需的5个及以上千兆网口，无需外接交换机，减少布线复杂度。
工业级稳定性保障：采用Intel Z390芯片组，支持6/8/9代酷睿桌面级CPU，整机经过严格工业环境测试，支持高温60°C、低温-20°C的宽温运行；机箱采用坚固金属材质，内部结构加强抗震设计，适合半导体设备长期连续生产的严苛环境。
灵活定制与售后保障：东田可为客户提供免费样机测试、3年质保及7×16小时售后响应服务，包括远程调试与必要情况下的上门支持，切实降低客户后顾之忧。
三、东田行业应用优势
在半导体设备领域，东田已积累丰富案例。例如，此前为厦门客户提供的壁挂式工控机方案，同样采用DT-5307系列，满足其多串口、多网口、桌面端CPU的严苛需求；为宁波客户提供的2U机架式工控机，用于SMT贴片设备，同样获得“稳定可靠”的高度评价。
东田在半导体检测、封测、晶圆加工等领域均有成熟部署，能够为客户提供从选型到交付的一站式服务。
四、东田品牌实力
东田工控深耕行业18年，拥有3000平米办公研发区域，产品线覆盖4U/2U上架式、壁挂式、桌面式、嵌入式及加固便携机等全品类。公司在杭州设有维修总部，并在上海、广州、深圳、北京、南京、青岛、成都、西安等核心城市分布维修网点，可提供当天发货、就近售后或寄修服务，确保客户设备稳定运行。
五、结语
这款桌面式工业计算机DT-5307-BZ390MA，以丰富的接口、紧凑的机身、强大的扩展性能及东田完善的售后体系，成功匹配半导体设备行业客户对高稳定性、高集成度工控机的需求。若您也有类似选型难题，欢迎联系东田获取免费样机测试与专业方案。
常见问题（FAQ）
这台桌面式工业计算机DT-5307-BZ390MA的保修政策是怎样的？
答：东田工控机整机享有3年免费质保服务，每台设备拥有SN码，扫码即可查询出库时间与质保状态，标签撕毁不影响保修。
如果后续需要增加更多网口或串口，这台机器支持扩展吗？
答：支持。该机具备1个PCIe×16、2个PCIe×4及4个PCI插槽，可加装多口网卡、串口卡等功能扩展卡，满足后续接口升级需求。
东田工控机在防尘、防潮方面有什么应对措施？
答：可为客户提供加装防尘棉设计（如DT-610X系列机型），并可对主板进行“三防漆”涂覆处理（防霉、防潮、防盐雾），适用于粉尘、潮湿等恶劣工业环境。
远程开关功能如何实现？
答：该机型机箱配备远程开关接线口，客户可通过外接开关信号线实现远程控制电脑开关机，便于设备集成与无人值守控制。
东田桌面式工控机与普通商用电脑的主要区别是什么？
答：主要体现在接口丰富度（支持更多串口、并口）、扩展槽能力（多PCI/PCIe）、环境适配性（防尘、抗震、耐温）以及系统稳定性（支持7×24小时不间断运行）。
如果设备在现场出现故障，东田的售后响应速度如何？
答：东田提供7×16小时售后服务，专业工程师团队确保1小时内响应；支持远程协助调试、故障配件寄修，必要时可安排技术人员上门服务。
这台工控机支持的CPU更高可配置到哪一代？
答：基于Intel Z390芯片组，该机支持第6、8、9代酷睿I3/I5/I7桌面端处理器，后续如需性能升级可选用更高规格CPU，满足不同计算需求。
